【大阪】大手通信キャリアのシステム運用保守業務（未経験大歓迎♪）

仕事内容

＜大手通信キャリアのシステム運用保守業務＞
キャッシュレス決済サービスや、ネットショッピングのシステムなど80案件以上

・障害1次対応、問題切り分け、障害復旧対応
└アラートを確認、障害の状況を確認し、マニュアルに沿って対応を行います。

・障害対応訓練
└障害が起きたときのことを想定し、どのように対応すべきか訓練を行います。

・Android/iOS端末、GoogleHOME等を使用した動作確認対応
└サービスに影響がないかを実際に端末を使用し、動作を確認

その他には・・・
・お客様、二次保守へのエスカレーション
・基盤(AWS)障害時の問い合わせ対応
・エンドユーザーへの告知対応(例：アプリやウェブページへのお知らせ掲載対応)

〇キャリアパスとしてシフトメンバからスタートし、シフトリーダーを経て
フロント担当または案件導入を専門に行っているグループへもステップアップができます。

〇保守対象システムの環境がAWS上に構築されているものが多数あり、AWSの仕組みを身につけることができます。

（変更範囲：会社の指定する全ての業務）

対象となる方

【必須要件】
・Excel、Wordの基本操作（文書作成、簡単な関数ができる程度）

【歓迎要件】
CCNAや基本情報技術者試験をお持ちの方
ITインフラエンジニアとしてキャリアアップを目指している方

雇用形態

契約社員

※正社員登用実績あり

試用期間

無し

勤務地

大阪府大阪市中央区城見

※現地採用を原則とし、転勤をお願いすることはほとんどありません。
※派遣先での勤務もしくは、受託案件に従事していただきます（無期雇用派遣）。

（変更の範囲：会社の指定する全ての場所 ※テレワークを行う場所を含む）

受動喫煙防止措置
原則屋内禁煙、喫煙室あり

勤務時間

（１）08:30～17:15　休憩1時間
（２）17:00～08:45　休憩2時間

（１）と（２）のシフト制です。（土日祝含む）

給与

月給23万円～
想定年収：300万円～500万円（残業代、夜勤手当含む）

※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
※残業手当は100％支給します。

 

福利厚生

◆各種社会保険完備
◆通勤手当（全額支給）
◆残業手当（全額支給）
◆深夜手当
◆結婚祝い金・出産祝い金
◆リロクラブ会員
└飲食店やスポーツ観戦券、人間ドック、育児サービスの割引や、英会話学校・資格取得支援のサポート
◆資格取得支援制度
◆退職金制度
◆リファラル（友人紹介）制度

▼正社員は下記適用
◆昇給年1回（4月）
◆賞与年2回（6月・12月）
◆住宅手当（世帯主:月3万円、非世帯主:月2万円）
◆扶養家族手当（配偶者：月1.5万円、子1人目：月5000円、子2人目：月4000円、子3人目以降：月3000円）
◆退職金
◆京セラ持株会

加入保険

社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

応募の流れ

①Web書類選考
②1次面接（採用担当）
③2次面接（採用責任者・部門管理者）
④内定

※Web書類選考には2～3日程度お時間をいただきます。
※ご応募から内定まで2～3週間を予定しています。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※平日18時以降の面接も可能です。
※面接時にスキルチェックなどを実施します。（結果はあくまで参考程度です）